Kto tego nie do\u015bwiadczy\u0142? Po godzinach znoszenia niezno\u015bnie wolnych pr\u0119dko\u015bci Internetu, po obwinianiu operatora telefonicznego, ostatniego cz\u0142onka rodziny, kt\u00f3ry dotyka\u0142 urz\u0105dzenia i sprzedawcy, kt\u00f3ry mi je sprzeda\u0142, dzwoni\u0119 do serwisu technicznego, ale po drugiej stronie telefonu nikt nie odpowiada tak, jak by\u015b sobie tego \u017cyczy\u0142. <\/p>\n\n\n\n
Chcia\u0142by\u015b, aby in\u017cynier telekomunikacji lub ekspert ds. cyberbezpiecze\u0144stwa przeprosi\u0142 za og\u00f3lno\u015bwiatow\u0105 awari\u0119 sieci lub pom\u00f3g\u0142 ci ponownie skonfigurowa\u0107 protok\u00f3\u0142 TCP \/ IP na komputerze, kt\u00f3ry dziecko \u017ale skonfigurowa\u0142o, lub, je\u015bli w og\u00f3le, wyja\u015bni\u0142, \u017ce producent twojego urz\u0105dzenia zg\u0142osi\u0142 wad\u0119 produkcyjn\u0105 tego modelu, kt\u00f3ra spowodowa\u0142a znaczny spadek pr\u0119dko\u015bci przegl\u0105dania. Ale nie. Zamiast tego, typowy callcenter<\/em>Po zwyk\u0142ej rozmowie o ochronie danych, o tym, \u017ce rozmowa mo\u017ce by\u0107 nagrywana i \u017ce na koniec daj\u0119 mu dziewi\u0105tk\u0119 w ocenie, daje mi rozwi\u0105zanie problemu:<\/p>\n\n\n\n -Czy pr\u00f3bowa\u0142e\u015b zrestartowa\u0107 router?<\/p>\n\n\n\n -Przepraszam, mo\u017ce \u017ale us\u0142ysza\u0142em. Zrestartowa\u0107 router? To wszystko?<\/p>\n\n\n\n -Nie martw si\u0119, to zajmie tylko chwil\u0119. W\u0142a\u015bciwie to sam go zrestartuj\u0119.<\/p>\n\n\n\n Kiedy s\u0142ucham, jak operator pisze, wci\u0105\u017c pod wra\u017ceniem, pytam go:<\/p>\n\n\n\n -Ale hej, czy to nie jest bardziej globalna apokaliptyczna usterka? Czy nie sprawdzi\u0142e\u015b, czy nie by\u0142o burzy s\u0142onecznej, kt\u00f3ra wp\u0142yn\u0119\u0142a na pole elektromagnetyczne Ziemi, wp\u0142ywaj\u0105c na wszystkie urz\u0105dzenia elektroniczne na \u015bwiecie? Czy jeste\u015b pewien, \u017ce nie jest to problem z moim adresem IP lub zak\u0142\u00f3ceniami w mojej sieci Wi-Fi?<\/p>\n\n\n\n I w\u0142a\u015bnie wtedy, gdy ko\u0144cz\u0119 m\u00f3wi\u0107 \"fi\" dla wifi lub \"fai\" dla \"waifai\", jak m\u00f3wi\u0105 nasi hiszpa\u0144skoj\u0119zyczni przyjaciele, komputer nagle odzyskuje wszystkie swoje procesy i zaczyna dzia\u0142a\u0107 jak Usain Bolt na Mistrzostwach \u015awiata w Berlinie 2009.<\/p>\n\n\n\n -Wr\u00f3ci\u0142 pan na lini\u0119? -Operator kontynuuje: \"Czy jest co\u015b jeszcze, czego potrzebujesz? Nie zapomnij oceni\u0107 moich us\u0142ug najwy\u017csz\u0105 not\u0105, je\u015bli by\u0142em dla ciebie przydatny, bla, bla, bla...\".<\/p>\n\n\n\n Upokorzony, za\u0142amany, przygn\u0119biony, przygn\u0119biony tak \u0142atwym rozwi\u0105zaniem mojego wielkiego problemu; \u017cegnam si\u0119 z mi\u0142ym facetem, s\u0142ucham punktacji, m\u00f3wi\u0119 \"dziewi\u0119\u0107\" na g\u0142os, powtarzam \"dziewi\u0119\u0107\" jeszcze raz z lepsz\u0105 dykcj\u0105, poniewa\u017c maszyna nie zrozumia\u0142a mnie dobrze za pierwszym razem, i roz\u0142\u0105czam si\u0119.<\/p>\n\n\n\n Trudno uwierzy\u0107, \u017ce tak du\u017cy problem jak ten, kt\u00f3ry mia\u0142em w g\u0142owie, mo\u017ce mie\u0107 tak proste rozwi\u0105zanie. Wy\u0142\u0105czenie i w\u0142\u0105czenie dowolnego urz\u0105dzenia elektronicznego naprawia 99 procent awarii. Opowiadaj\u0105 dowcip, \u017ce pod koniec studi\u00f3w in\u017cynierii komputerowej profesor zbiera wszystkich student\u00f3w i ujawnia wielki sekret: \"a podsumowanie, panie i panowie, tego, czego nauczyli\u015bcie si\u0119 przez te wszystkie lata, brzmi: restart\".<\/p>\n\n\n\n Nie ma nic magicznego w tej sztuczce ka\u017cdego dobrego informatyka. Podczas ponownego uruchamiania mikroprocesory zapominaj\u0105 o otrzymanych poleceniach b\u0142\u0119d\u00f3w, \u0142aduj\u0105 je ponownie i sprawiaj\u0105, \u017ce wszystko, od pralki po inteligentny telewizor, od kuchenki mikrofalowej po telefon kom\u00f3rkowy, dzia\u0142a ponownie, jakby nic si\u0119 nie sta\u0142o po godzinach rozpaczy u\u017cytkownika. Rebootowanie ratuje nas przed kosztownymi naprawami i jest takie proste! Ale, wierzcie lub nie, czasami zapominamy i potrzeba ekspert\u00f3w, aby nam przypomnie\u0107.<\/p>\n\n\n\n My, ludzie, r\u00f3wnie\u017c potrzebujemy od czasu do czasu zrestartowa\u0107 si\u0119, a ostatni dzie\u0144 roku jest ku temu doskona\u0142\u0105 okazj\u0105. Poniewa\u017c wszyscy pope\u0142nili\u015bmy b\u0142\u0119dy, kt\u00f3re doprowadzi\u0142y do mniejszych lub wi\u0119kszych p\u0119kni\u0119\u0107 w systemie. Istniej\u0105 procesy, kt\u00f3re nie dzia\u0142aj\u0105 ju\u017c dobrze z niekt\u00f3rymi lud\u017ami i p\u0119tle, w kt\u00f3re wpadli\u015bmy i z kt\u00f3rych nie mo\u017cemy si\u0119 wydosta\u0107. Poniewa\u017c pora\u017cki pozostawiaj\u0105 sw\u00f3j \u015blad i uniemo\u017cliwiaj\u0105 nam normalne funkcjonowanie. Dlatego wa\u017cne jest, aby uzna\u0107 nasze b\u0142\u0119dy i przeprosi\u0107 za nie.<\/p>\n\n\n\n Nie m\u00f3wi\u0119 o proszeniu o przebaczenie Boga, co r\u00f3wnie\u017c jest prawd\u0105, ale ludzi wok\u00f3\u0142 nas, kt\u00f3rych skrzywdzili\u015bmy w taki czy inny spos\u00f3b. Pro\u015bba o przebaczenie nie czyni nas mniejszymi, ale wi\u0119kszymi, poniewa\u017c m\u0105dro\u015b\u0107 poznania siebie i w\u0142asnych b\u0142\u0119d\u00f3w nie jest w zasi\u0119gu ka\u017cdego. Powszechne jest przekonanie, \u017ce to inni s\u0105 w b\u0142\u0119dzie i obwinianie innych za to, co nam si\u0119 przydarza.<\/p>\n\n\n\n Tak wi\u0119c, na pocz\u0105tku 2024 roku, korzystam z okazji, aby przeprosi\u0107 ci\u0119, drogi czytelniku, je\u015bli w jakikolwiek spos\u00f3b urazi\u0142em ci\u0119 moimi s\u0142owami. Przepraszam za to, \u017ce nie by\u0142em bardziej przenikliwy w moim pot\u0119pianiu niesprawiedliwo\u015bci, za to, \u017ce omija\u0142em kwestie, w kt\u00f3rych powinienem by\u0107 bardziej aktywny, za to, \u017ce nie broni\u0142em wystarczaj\u0105co s\u0142abych, za to, \u017ce szuka\u0142em siebie i by\u0142em tch\u00f3rzliwy, pochlebny, arogancki, pr\u00f3\u017cny, zadufany, nikczemny, naiwny... Dodaj dowolne negatywne przymiotniki, kt\u00f3re uwa\u017casz za stosowne, poniewa\u017c z pewno\u015bci\u0105 s\u0105 one prawdziwe, i wybacz mi je. Postaram si\u0119 poprawi\u0107 w nowym roku, z wasz\u0105 pomoc\u0105. Takie jest moje noworoczne postanowienie.<\/p>\n\n\n\n A je\u015bli chcesz rozpocz\u0105\u0107 rok 2024 na w\u0142a\u015bciwej stopie i na pe\u0142nych obrotach, to wiesz, zrestartuj komputer. I nie zapomnij da\u0107 mi dziewi\u0105tki za ocen\u0119 na ko\u0144cu lektora.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfA qui\u00e9n no le ha pasado? Tras horas aguantando una velocidad insoportablemente lenta en internet, despu\u00e9s de haberle echado la culpa a la compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica, al \u00faltimo miembro de la familia que toc\u00f3 el dispositivo y al dependiente que me lo vendi\u00f3, llamo al servicio t\u00e9cnico, pero, al otro lado del tel\u00e9fono, nadie responde como […]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":36231,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-36230","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-firmas"],"yoast_head":"\n