Puesto que la persona es sociable por naturaleza necesita de los dem\u00e1s para desarrollar sus potencialidades, eso le lleva a integrarse en diferentes grupos: sociedades culturales, empresas mercantiles, clubes deportivos, partidos pol\u00edticos, asociaciones de vecinos y tambi\u00e9n en hermandades. <\/p>\n\n\n\n
Organizaciones muy diferentes, seg\u00fan la finalidad de cada una, pero todas tienen algo en com\u00fan: necesitan unas herramientas b\u00e1sicas de gesti\u00f3n, m\u00e1s o menos sofisticadas seg\u00fan su tama\u00f1o y la complejidad de sus fines: contabilidad, gesti\u00f3n de procesos, definici\u00f3n de objetivos, atenci\u00f3n a sus asociados, y algo que con frecuencia se olvida, manejar bien su comunicaci\u00f3n institucional<\/strong>, eso supone cuidar y potenciar su imagen, que es algo m\u00e1s que publicar notas en la prensa y manejar conceptos como posicionamiento, imagen de marca, identificaci\u00f3n del p\u00fablico al que se dirigen, pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n y algunos m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n Convendr\u00eda superar la resistencia que se observa en algunos ambientes a la hora de aplicar a las hermandades estos conceptos. Vivir de espaldas a esta realidad tiene un coste muy alto. Hay empresas que se ensimisman en la producci\u00f3n y un buen d\u00eda, sin saber por qu\u00e9, se encuentran fuera del mercado. Eso tambi\u00e9n puede pasar en las hermandades a las que en ocasiones se trata de proteger de conceptos y modelos que no sean estrictamente eclesi\u00e1sticos, o mejor clericales, aisl\u00e1ndolas en una burbuja que les lleva a perder el contacto con la realidad, transform\u00e1ndolas en organizaciones con mucho pasado y poco futuro.<\/p>\n\n\n\n Puede que el responsable de una hermandad se extra\u00f1e, o incluso se incomode, si alguien le preguntara cu\u00e1l es la imagen de marca<\/strong> de su hermandad; pero si se le pregunta cu\u00e1l es la opini\u00f3n que se tiene en la calle sobre la hermandad seguro que nos dir\u00eda algo, aunque a lo mejor su opini\u00f3n no se compadeciera con la realidad.<\/p>\n\n\n\n La imagen de marca viene a ser algo as\u00ed como las percepciones y sentimientos que se tienen ante una determinada organizaci\u00f3n. Hay marcas que se asocian con exclusividad, calidad y precio alto; otros se identifican con fiabilidad y as\u00ed cada producto, servicio u organizaci\u00f3n. Para aplicar estas ideas a las hermandades hay que hacer algunas precisiones, al menos dos fundamentales: la primera es que el prop\u00f3sito de la mayor\u00eda de las organizaciones es atender las necesidades del mercado, el de una hermandad es la evangelizaci\u00f3n; all\u00ed se trata con clientes, aqu\u00ed con almas. <\/p>\n\n\n\n Dos cuestiones previas: todo comunica<\/strong>, no es s\u00f3lo tarea de personas concretas en momentos determinados. La organizaci\u00f3n de la procesi\u00f3n, el cuidado de la liturgia o las actuaciones, incluso privadas, de los responsables de la hermandad, entre otras, van transmitiendo un modelo de hermandad. La segunda cuesti\u00f3n es que no se trata de planificar una serie de actuaciones, deslavazadas, m\u00e1s o menos originales, sino de dise\u00f1ar un plan de comunicaci\u00f3n institucional<\/strong> completo y coherente. <\/p>\n\n\n\n Para eso es obligado reflexionar sobre el car\u00e1cter propio de mi hermandad respondiendo sinceramente una triple pregunta.<\/p>\n\n\n\n La imagen de una hermandad no se construye partiendo de cero, se ha ido elaborando a lo largo de los a\u00f1os, siglos en ocasiones. Las hay cl\u00e1sicas, populares, rigurosas, flexibles, universales, de barrio, innovadoras, sobrias en su patrimonio, ricas y exuberantes. As\u00ed podr\u00edamos ir combinando distintas caracter\u00edsticas hasta definir el perfil que los a\u00f1os y el entorno le ha ido dando, asumido y reforzado por sus responsables.<\/p>\n\n\n\n No hay hermandades buenas y malas, cada una es comparable s\u00f3lo consigo misma en funci\u00f3n de su misi\u00f3n evangelizadora; pero conviene identificar, fijar e implementar su imagen, eliminando las adherencias y deformaciones que se han ido fijando en el tiempo (una cosa es que una hermandad sea reconocida por su importancia musical y otra que al final no sea una hermandad, sino una banda de m\u00fasica a la que se le coloca delante una procesi\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n A partir de aqu\u00ed desarrollar una pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n institucional, de la instituci\u00f3n, y planificar las medidas oportunas. La finalidad de un Plan de Comunicaci\u00f3n institucional en una hermandad no es ganar prestigio y reconocimiento, ese ser\u00eda el medio para conseguir ser m\u00e1s eficaz, eficiente y efectiva en su misi\u00f3n: la evangelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Eso marca un reto a los responsables de la misma: atreverse a ser progresista en el sentido literal del t\u00e9rmino, o lo que es lo mismo, a superar el bucle de gestionar la rutina y atreverse a plantear nuevos retos, nuevos horizontes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Puesto que la persona es sociable por naturaleza necesita de los dem\u00e1s para desarrollar sus potencialidades, eso le lleva a integrarse en diferentes grupos: sociedades culturales, empresas mercantiles, clubes deportivos, partidos pol\u00edticos, asociaciones de vecinos y tambi\u00e9n en hermandades. 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